Legales & FAQ’s Sofía Torres febrero 6, 2020
Aviso de Privacidad

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Finalidades del tratamiento de datos personales

La información personal recopilada se utilizará con el propósito de brindar los servicios y productos solicitados, así como para informarle sobre promociones, ofertas y servicios relacionados con sus contrataciones. Además, se empleará para cumplir con las obligaciones establecidas con nuestros clientes y proveedores, evaluar los servicios, así como para procesos de facturación y la creación de bases de datos de clientes, proveedores y empleados.

Con el fin de cumplir con los objetivos establecidos en este aviso de privacidad, es posible que se recopilen y procesen datos considerados como sensibles, tales como información financiera derivada de los procesos relacionados con el pago, cobro y facturación.

También es importante destacar que los datos personales pueden ser procesados y transferidos tanto a nivel nacional como internacional. Esto puede implicar la participación de terceros que brinden servicios de mensajería, así como autoridades gubernamentales en cumplimiento de procesos legales. Además, los datos pueden ser compartidos con terceros que cuenten con su consentimiento para enviar información sobre productos y servicios, así como con proveedores de servicios como asesores legales y de seguridad.

En caso de no manifestar expresamente objeción a la transferencia de datos personales, se entenderá que se ha otorgado consentimiento expreso, incluso para el tratamiento y la transferencia de datos sensibles. Si desea evitar dicha transferencia, simplemente envíe un correo electrónico con su solicitud a la dirección indicada, y recibirá respuesta en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Tecnología y rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Estas cookies, web beacons y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas en nuestros sitio web.

Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a info@sofiatorres.com y deberá contener:

  • Nombre completo del titular.
  • Domicilio.
  • Teléfono.
  • Correo electrónico usado en este sitio web.
  • Copia de una identificación oficial adjunta.
  • Asunto “Derechos ARCO”

Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Le daremos respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir del día que recibamos su formato.

Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan en el sitio web https://sofiatorres.com. 

Última actualización de este aviso de privacidad: 31/01/2024

FAQ

Preguntas Frecuentes

Para comenzar lo primero es una llamada para conocer tu proyecto y tus objetivos, posteriormente te proporciono un cuestionario para tener la información necesaria para construir tu marca.

El tiempo de finalización de un proyecto de diseño varía según su complejidad y requisitos específicos. Puedes consultar la sección de servicios para tener un estimado.

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